_CRM
Gestão de clientes
Obtenha uma visão global dos seus clientes, potenciais clientes e dos pontos de interação com todas as áreas da empresa em qualquer ciclo de vida do cliente.
_vantagens
de um CRM Software
Dê mais capacidades à sua equipa comercial ou área de vendas.
Com uma maior produtividade, uma maior facilidade de controlo e gestão e mais apoio para as tarefas do dia a dia, as suas vendas estão destinadas a aumentar,qualquer que seja o seu sector de atividade.
Tenha a sua informação comercial registada e organizada, as suas agendas controladas de forma automática, os seus custos controlados e os seus objetivos estruturados. E descubra ainda várias ferramentas e funcionalidades práticas e úteis.
_benefícios para a sua empresa
Gestão simples e completa
Desde a prospeção e gestão de contactos, passando pela criação de propostas, planeamento das atividades, concretização do negócio, até ao serviço pós-venda. Cada fase do ciclo comercial é controlada ao detalhe e com métricas rigorosas.
Equipas de vendas ágeis
Toda a informação comercial registada, organizada e integrada, objetivos estruturados e agendas controladas, o que possibilita automatizar e rentabilizar toda a área de contacto comercial, eliminando a carga administrativa.
Foco na fidelização
Ferramentas para gerir, monitorizar e rentabilizar toda a assistência pós-venda. Controlo de todo o processo operacional para otimizar a capacidade de resposta e maximizar os níveis de satisfação, com vista à retenção.
_funcionalidades do CRM
Centralize todos os dados de clientes
Toda a informação de clientes num único lugar. Agilize o acesso aos contactos e ao histórico de comunicações pelos vendedores para uma melhor gestão de todas as interações com os clientes.
Aumente a taxa de retenção e satisfação
Com os dados de clientes acessíveis por qualquer vendedor, estes dispõem de toda a informação para antecipar problemas e resolvê-los rapidamente. Proporcionando uma melhor experiência ao cliente.
Tome decisões apoiadas por métricas
Acompanhe o estado dos seus negócios em tempo real com o apoio de diferentes análises e dashboards que permitem seguir o desempenho do negócio para uma gestão mais preditiva.
Melhore as oportunidades de venda
Com a possibilidade de segmentar clientes, torne a comunicação com novos, potenciais ou clientes frequentes mais personalizada e eficiente nas diferentes fases do processo de vendas.
Visão 360º do negócio
Toda a informação e atividade de clientes para um melhor acompanhamento do estado do seu negócio e, como resultado, apoiar a execução de uma estratégia de vendas mais eficaz.
Identifique e converta potenciais clientes
Com o funil de vendas otimizado, é possível identificar potenciais clientes em cada etapa específica e, com isso, criar uma estratégia para cada um, aumentando as hipóteses de conversão.
_somos especialistas em PHC Software
Gestão a qualquer hora e em qualquer lugar
O ERP PHC pode ser instalado no PC ou ser acedido via Browser.
Produtividade incrementada por dados
Informação exata e fiável na hora que precisar. Decisões rápidas e exatas.
Um software que se adapta à sua empresa
Cada empresa é única e tem necessidades próprias.
Serviço de Consultoria
Através da implementação de tecnologia e sistemas de gestão otimizados, conte com a InnerJoinSoft para potenciar os resultados das suas equipas e reduzir os desperdícios do seu processo produtivo.
Ainda precisa de ajuda?
Não sabe se esta solução é a ideal para o seu negócio? Fale connosco!
Iremos analisar a situação e encontrar o melhor caminho para que a sua empresa tenha a melhor gestão possível.
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